22/11/2553
งานที่ปฏิบัติ
ในเวลา 09.00-10.00 ได้เข้าร่วมประชุม Weekly Meeting เมื่อสรุปการปฏิบัติงานที่ผ่านมาใน 1 สัปดาห์ หลังจากเสร็จการประชุมได้มานั่งทำงานประจำวันคือได้รับ E-mail จากที่พี่สมศักดิ์เป็น STAGING 4 คน และ SAP 14 คน หลังจากนั้นจึงทำตามขั้นตอนของการ ADD ข้อมูล หลักจากนั้นได้รับการสอนงานใหม่ คือ ให้เพิ่มอัตราดอกเบี้ย เพื่อใช้ในการติดต่อกับธนาคารใหม่ 3 อัตราได้แก่ 1.66 %, 1.734 %, และ 1.725 % โดยมีขั้นตอนดังนี้
1. ได้รับ E-mail จาก User เพื่อทำการร้องขออัตราดอกเบี้ยใหม่
2. Logon > SAP > Develop > client 202 > User 007347
3. ใช้ T_Code “SPRO” > SAP Reference IMG > Find “Interest” > Reference Interest Rate > Define Name For Reference Interest Rate > ทำการ Copy และสร้างตามขั้นตอนที่ Pattern กำหนดและ Save
4. เลือก Define Interest Indicators ทำตามขั้นตอนที่ 3 แต่จะแตกต่างกันตรงที่ เราจะต้องทำการเรียง ตัวอักษรด้านหน้าอย่างเช่น A0-A9 ในกรณีอยู่ในขอบเขตของตัวเลขเมื่อเลยตัวเลขจะต้องใช้ตัวอักษรแทน AA-AZ หลังจากนั้นทำการ Save
5. เลือก Specify Time-Based Terms ทำตามขั้นตอนคล้ายกับข้อ 4 Save
6. ทำการ Release โดยใช้ T_Code “SE10” หลังจากนั้นกดเลขที่ Request > Transport Role รอสักครู่จากนั้นกด Refresh สังเกตที่คำว่า “BD1” จะเปลี่ยนไป
7. หลักจากนั้นทำการ Release เสร็จสิ้นไปบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ RAMA Transport Request V.2.0 ทำการบันทึกที่ Sheet BQ1 System testing ทำตามขั้นตอน
8. นำเลข Request มาใส่ใน Notepad 400,900
9. นำไฟล์ 400 ไปวางตามตำแหน่งที่กำหนดรอเวลา ทุกๆ 15 นาที ระบบจะทำการรันข้อมูลโดยอัตโนมัติ
10. นำไฟล์ 900 ไปวางตามตำแหน่งที่กำหนดรอ 5 นาที เพื่อให้ระบบรันข้อมูล
11. ส่ง E-mail ให้พี่ “นุช” เพื่อดำเนินการต่อไป
12. วิธีการเช็ค Request เข้าไปที่ Client BQ1 > 400,401 ทำตามขั้นตอนวิธีเหมือนการเพิ่มอัตราดอกเบี้ยที่เราสร้างขึ้นมา ถ้ามีอัตราที่เราสร้างมาแสดงว่าเราสร้างสำเร็จ
ปัญหาและอุปสรรค
ในระหว่างรอให้ไฟล์ 900 รันโดยอัตโนมัติปกติจะใช้เวลา 5 นาทีแต่วันนี้เวลาผ่านไป 10 นาทีแล้วแต่ระบบยังไม่รันข้อมูลจึงเกิดความสงสัย และปรึกษาพี่ผู้คุมประสบการณ์เพื่อสอบถามปัญหาที่เกิดขึ้น คำตอบที่ได้รับคือ Sever BR2 ที่ทำหน้าที่รันไฟล์ 900 ระบบปิดปรับปรุง
แนวทางแก้ไขปัญหา
ติดต่อ พี่รักษ์ ผู้ดูแลระบบเพื่อทำการแก้ไขปัญหานี้ต่อไป
23/11/2553
งานที่ปฏิบัติ
วันนี้ได้รับ E-mail จากพี่สมศักดิ์เช่นเดิมได้รายชื่อ HN ที่ไม่มีในระบบ STAGING 5 คน SAP 12 คน ได้ดำเนินการตามขั้นตอนระบบเรียบร้อย และได้มีโอกาสไปที่ห้องคลัง เพื่อเพิ่ม Option ให้สามารถใช้ Time of print &Title ได้ มีขั้นตอนง่ายๆดังนี้
1. Logon > SAP โดยใช้ User ที่ต้องการให้ทำการ Setting ได้แก่ “RFN219”
2. T_Code FAGLL03 > Program
3. LOCL > Properties > Time of printing > Show > Click þ
4. Properties > Spool Request > Title > show > Click þ
ปัญหาและอุปสรรค
-
แนวทางแก้ไขปัญหา
-
24/11/2553
งานที่ปฏิบัติ
ในช่วงเช้าได้ร่วมเข้าประชุมกับฝ่าย FI มีเรื่อง ที่เข้าใจและสามารถจับประเด็นได้จะมีการจัดกระบวนการจัดส่งเรื่องเอกสารต่างๆ ที่อยู่บนโต๊ะ อ.สุนทร (หัวหน้าหน่วยงาน) แบ่งไปตามหน่วยงานต่างๆ ที่มีหน้าที่รับผิดชอบ แต่จะติดปัญหา ตรงที่งานทุกงานจะต้องผ่านเข้ามาทาง อ.สุนทร ก่อนถึงจะทำการวิเคราะห์และแยกไปยังหน่วยต่างๆ ให้รับผิดชอบ
อีกเรื่องหนึ่งคือ จะมีการพัฒนาระบบ SAP ให้สามารถใช้ประโยชน์ได้มากขึ้นแทนที่จะ Import, Export จากโปรแกรมสำเร็จรูปต่างๆ เช่น Access, Excel เข้าสู่ SAP เป็นการสร้างโปรแกรมจาก Sap เพื่อลองรับการทำงานต่างๆ ให้มากขึ้น
ปัญหาและอุปสรรค
ในการประชุมหลายๆ เรื่องเป็นเรื่องเกี่ยวกับ Process ของโรงพยาบาลซึ่งไม่มีความรู้มาก่อนจึงไม่เข้าใจเรื่องที่ทำการประชุม
แนวทางการแก้ไขปัญหา
พยายามตั้งใจฟัง จับใจความเรื่องที่พอจะทำการเข้าใจได้และทำการจดบันทึก
25/11/2553
งานที่ปฏิบัติ
มีโอกาสได้ช่วยเพื่อนที่ทำงานอยู่ Module อื่น ทำงานคือ ทำการแยกไฟล์ห้องจ่ายยา 1 ไฟล์ แยกเป็นห้องยาประมาณ 135 ห้อง โดยมีขั้นตอนดังนี้
1. ทำการ Filter ทำการ Select ห้องยาแต่ละห้อง
2. เปิดไฟล์และทำการ Copy ห้องยาแต่ละห้องลงไป
ปัญหาและอุปสรรค
ในการทำงานชิ้นนี้มีความซับซ้อนของงานอยู่ในระดับต่ำ แต่ขนาดข้อมูลมีอยู่มากส่งผลให้การดึงข้อมูลให้โชว์แต่ละ Filter นั้นต้องใช้เวลานาน
แนวทางแก้ไขปัญหา
ในระหว่างรอเครื่อง Computer ประมวลผล ได้ทำการนั่งศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมจาก Sheet Config ต่างๆ
26/11/2553
งานที่ปฏิบัติ
ได้รับ E-mail จากที่สมศักดิ์เช่นเดิม คือ STAGING 5 คน และ SAP 15 คน พร้อมกับมีรายการแก้ไขอีก 1 Case ในช่วงแรกทำการ Add HN ตามขั้นตอนวิธีประติแต่ Case ที่ต้องทำการแก้ไขคือ เค้าได้เปลี่ยนชื่อแล้ว เวชระเบียนก็ยินยันเช่นนั้น แต่ประกฎว่าในระบบของ SAP ไม่เป็นเช่นนั้นจึงต้องทำการแก้ไขข้อมูลให้ Update เป็นชื่อปัจจุบันที่ถูกต้อง
ปัญหาและอุปสรรค
ปัญหา Case นี้ไม่เคยพบมาก่อนคือ HN ถูกต้องมีในระบบ แต่ชื่อ-นามสกุล ไม่ถูกต้อง
แนวทางแก้ไขปัญหา ติดต่อกับเวชระเบียนเพื่อขอใบปะหน้า เพื่อนำข้อมูลที่ได้มาลง Forms และนำเข้าระบบต่อไป
ประโยชน์ที่ได้รับจากปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 4
1.รู้จักการติดต่อประสานงานและเพิ่มทักษะการพูด
2.รู้จักเรียนรู้การทำงานที่เป็นระบบอย่างแท้จริง
3.ฝึกสมาธิและความอดทนต่อสิ่งเร้าต่าง ๆ
4.เพิ่มทักษะการใช้คอมพิวเตอร์
5.เพิ่มทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ โดยเฉพาะ Microsoft Office และ SAP
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น